Была в этом заведение и могу сказать что тут все на УРА!Только положительные эмоции от обслуживания,кухни и зала ️
Анонимный пользователь,
Не могу отредактировать отзыв ниже, поэтому пишу новый.На следующий день после написания мной этого отзыва с нами связалась хозяйка банкетного зала. Она не знала о сложившейся ситуации и приносила свои извинения за наши неудобства. Она сказала, что всему виной действия администратора, которая просто забыла заказать торт, а потом купила тот, что нам предложила, на свои деньги. Нам приносили глубочайшие извинения, предложили испечь новый большой торт и ужин в ресторане. Спустя несколько дней нам привезли очень красивый большой торт на 3 кг.Вообще, это очень важно, что люди, предоставляющие подобного рода услуги, умеют адекватно и грамотно реагировать на негативные отзывы. Это говорит о том, что они умеют и хотят работать над собой и своим сервисом. А мой отзыв ниже стал для них уроком, что одни промолчат и забудут, а другие это так не оставят и пойдут в Интернет писать отзыв. Думаю, что впредь они будут более тщательно заботиться о сервисе и своих клиентах.Хочу ещё добавить, что абсолютно все было вкусно и много. Едой мы остались изначально очень довольны. Спасибо за наше мероприятие!А сложившееся недоразумение забудем, надеясь, что впредь с вашими будущими клиентами подобного не повторится.
Яна Теплова,
Дата посещения: 04.02.17 Плюсы: Неплохо кормили, было вполне вкусноМинусы: Читайте комментарийКомментарий: Отмечали юбилей в этом банкетном зале. Половина зала была в темноте, бабушкам было темно, не было света. На наш вопрософициантка грубовато озадаченно ответила: «А как мы вам свет сделает? У наснекому!» Действительно, это оказались наши проблемы. Света к концу вечера так ине получили, бабушки сидели в темноте до самого конца. Пол скользкий, на каблуках было танцевать невозможно. В туалете было грязно, за вечер там никто ни разу не убрался. Ну и самое главное. Нам обещали торт в подарок. Мы его ждали. В итоге под конецвечера нас ожидал сюрприз. Торта не было! Представьте себе чувства именинника!Да ещё и юбиляра! Естественно, мы предъявили претензии. Через 3 дня нам позвонили т скащализабирать торт, типа, так уж и быть, нам его испекли. И каково же было нашеудивление, когда нам принесли ЭТО! Накомпанию из 33 человек они нам отдали нечто, больше напоминающее пирожное.Видимо, он был куплен самый дешёвый в соседнем подвале. Плевок, не иначе. Было бы менее неприятно, Если бы они вообще это НЕЧТО не дарили. Это место не рекомендую однозначно. Ищите что-то лучше. Мы разочарованы.
Яна Теплова,
Вчера вели свадьбу в греческом зале кафе Настроение)) Красивый зал, оборудованный мощным кондиционером и шикарной светомузыкой. Прекрасное обслуживание, официантка Ирина была приветлива и внимательна, у нее все было под контролем, очень вкусно готовят! С полной ответственностью можем порекомендовать это кафе))) С уважением коллектив Три сестры))
Александра Вишнякова,