Я вообще не планировал у официального дилера машину обслуживать по окончанию гарантии, но если сказать откровенно я просто привык к их работе и политике. Да и цены на то же ТО стали ниже, а про качество и говорить не буду, тюк в ином случае меня бы уже там давно не было. Сатурн по-прежнему напоминает когда нужно записаться на обслуживание, мастера все также делятся дельными рекомендациями при каждом визите. Да и машина себя чувствует прекрасно, что свидетельствует о бережном уходе как с моей сто…
роны, так и со стороны дилера
роны, так и со стороны дилера
Савчик,
Покупал Приору в 2011 г.. В целом дилер неплохой, выбор авто большой. Но все испортил их сервисный центр. При ТО меняют только масло в двигателе, на все остальные работы забивают. Мало того, после покупки у меня потихоньку подкапывал антифриз. На первом ТО (2000км) я мастеру и слесарю об этом сказал и указал место откуда я предполагаю идет течь — нижний патрубок на радиатор. Они мне сказали, что все протянули. Однако вскоре я поехал в Тюмень с женой и там случилсь морозы за -25. И там шланг потек ручьем. Так. что пришлось лежа на земле на морозе, посреди Тюмени затягивать этот хомут именно на этом патруке (нижний на радиатор). На следующем ТО я стоял рядом и контролировал, что бы все работы которые есть в книжке они делали. И мастер и слесарь крайне негативно со мной разговаривали и спрашивали у меня что именно им надо делать. Я зачитывал им пункты из сервисной книжки. В гарантийный период у меня сломалась печка — дуло только в стекло. Печка люксовая. Там сломалась пластикова деталь. Ее я ждал 3 месяца, периодически названивая им. Там мне говорили, что ее пока нет. Хотя по закону должны устранить в 3-х дневный срок. Когда я пришел к ним с оформленным претензионным письмо, то они в тот же день взяли мою машину на ремонт и через 4—5 дней выдали отремонтированную. Хотя сломали мне при закручивании пластиковую накладку, которая крепится на торпеду, для направления потока воздуха к лобовому стеклу — наружную. Я это сразу не заметил, теперь так и езжу со сломаной. Также у меня выходила из строя катушка зажигания зимой. Двигатель при этом начинает троить, поэтому я его запускать не стал и привез машину на буксире. Была зима и аккумулятор сел пока машина стояла, плюс езда на буксире со включенной аварийкой. За зарядку АКБ с меня потребовали 400 рублей. И ксати не берите у них ни ковры, ни защиту. Стоит у них это все в 3—4раза дороже. Хотя ковры плохие, тонкие, водительский все время спадывает и мешает нажимать сцепление. Еще ставил при покупке у них сигналку Старлайн В92. Взяли в 2 раза дороже, чем в авторизованном сервисе старлайн и монтаж сделали плохо — силовой плюс не обжали, а еле как притянули, сигналу сделали не на поворотники, а на габариты, контроль работы двигателя по напряжению борт сети, а не по генератору — в результате на автозапуске она сама глохнет иногда, на горячую не запускается. Иммобилайзер активировать мне не стали, т.к. сказали что это дорого, за обходчик иммобилайзера мне надо отдать около 4000р. Обходчик имобилайзера мне сделал парень — авторизованный диллер старлайн за 1000р (500р — обходчик, 500р — работа).
Анонимный пользователь,
Адекватный прайс у этого официала, каждое обслуживание в сервисе сопровождается рекомендациями от мастера. Отличный уровень на мой взгляд!
Алик,
Внушающий выбор машин с пробегом. Нашел на сайте пару подходящих вариантов под мой бюджет и запросы. Сразу отправился в салон посмотреть на них. И довольно быстро смог подобрать машину с отличным уровнем цена/качество. Могу рекомендовать.
Шашкевич Михаил,
Отлично! Провели оперативно диагностику, заменили только самое плачевное, а остальное было рекомендовано менять позже. По ценам понравилось… совсем не кусаются!) Я как раз подыскивал место, где буду постоянным клиентом и вот в Сатурн очень удачно заехал. Доволен всецело и следующее ТО точно пройду тут.
Дмитрий,
Был в этом центре Автовек на Свердловском тракте, проходил очередное ТО.Спокойно прошло, каждый знает свое дело, с документацией не мудряд, готовят оперативно. Высокий уровень сервиса, комфортное место ожидания, хорошая диагностика, ремонт и дельные рекомендации.Выбор относительно официала сделан, буду приезжать к ним, на данном этапе это достойная и не дорогая работа.
Сева,
Недавно решились на покупку Лады Весты, из всех салонов выбрали Автовек по двум причинам: цена и сроки. Об этом нам говорили друзья ранее покупавшие у них икс рей. Очень понравилось, что машину можно купить день в день и даже если берешь ее в кредит. С выбором долго не мешкались, консультант максимально быстро оформил договор. По итогу нашу Весту забрали спустя 5 часов после приезда к ним. Сервис конечно на высоком уровне! Вот за такое тоже будем советовать всем. По кредиту сделали скидку, что вдвойне приятно)
Олечка Суворова,
По ценам у них ничем не хуже (выше) многих сто, плюс запчасти оригинальные! При объемных работах скидку дают, это радует. При любом другом раскладе скорее всего отказался бы от сервиса официального дилера.В последний раз решили целую загадку: машина тряслась на ходу, в другом центре грешили на тормоза, заменил все диски, отбалансировали колеса, сделали сход развал — ничего не помогло. В Автовек сразу приговорили шрус. Сняли, посмотрели для точности, сказали что есть в наличии и могут в этот день поменять. Все оплатил, посидел часик в салоне и уехал на НОРМАЛЬНОЙ машине, без колебаний.
Дима,
Куплена у них Гранта. Машина из салона — первые в жизни такой опыт. Благо все прошло как надо! По телефону договорились о тест-драйве, по приезду меня уже ожидал менеджер и мы сразу приступили к делу. После, еще немного поговорив, я согласился купить то, что было в наличии в тот момент. Оптимальная комплектация, впринципе все есть, что нужно. Оформили документы в течении часа, немного еще подождал, пока в машине все проверят. Как только сказали, чо все работает как положено для нового авто, я оплатил всю сумму. Машину выдали как только увидели у себя насчету деньги. КАСКО в подарок! За такое отдельный респект!
Виктор,
Ремонтировал подвеску Калине на Свердловском. Сделали все как по мануалу. Вообще, начну с того, что приняли ровно по записи. Полностью перебрали всю подвсеску, и все запчасти купил у них по факту найденных неисправностей. Автомеханики порадовали и общением, и скоростью, и качеством. Некторое время находился в рем зоне, наблюдал.. Цена на з/ч так себе, тут выбора нет, это же оф.центр, но зато оригинал, всяко лучше и гарантия есть. В целом рекомендую, мне понравилось.
Владислав,