Уважаемый начальник отдела продаж, ваша компания мягко говоря предоставляет некачественные услуги, у меня к Вам много вопросов и если они не разрешаться в кратчайшие сроки, мной будет подано заявление в прокуратуру и дана » руклама» вашей организации во всех соц. сетях — большими баннерами с огромными буквами!!! Уж если я не верну свои деньги, дак может кто-то другой их вам не заплатит. Всего хорошего.
Анонимный пользователь,
Заказал у них МКПП на Хендай Туссан! Спустя неделю мне перезвонил Евгений и сказал что они не знают какую коробку надо везти!!!! А также предложил доплатить за МКПП еще 10 000 руб. к уже оплаченной и оговоренной в договоре сумме!!! Теперь вот пытаюсь вернуть оплаченные им деньги. Никому не рекомендую обращаться к ним, сложилось такое впечатление что у них менеджеры вообще не понимают чем занимаются и лишбы взять деньги с клента, а там как получиться.....
Анонимный пользователь,
тоже отпуск пропал.ни машины ни двигателя
Ринат,
Здравствуйте! 27 июня заказал у вас блок цилиндров в сборе двигателя d4ea. Прислали вчера 4.07 хотя обещали 4 дня. Двигатель посмотрели профессионалы и механик позвонил мне и сказал что двигатель прислали заклинившим. Ладно далее согласились заменить его на другой. Не буду говорить о том как это происходило но сегодня 29 июля ни блока ни денег. Три дня подряд ваш то ли директор то ли менеджер Евгений все обещает скинуть мне смс номера накладной,(сегодня уже не берет трубку) якобы пришедшего взамен блока цилиндров.Где блок?Позвольте вам напомнить При возникновении необходимости проведения экспертизы, она должна быть осуществлена в сроки, не превышающие 20 дней со дня обращения потребителя в торговую организацию. Замена товара на аналогичный (при условии его наличия на складе) производится продавцом в кратчайшие сроки. В случае отсутствия у поставщика подобной продукции обмен товара должен быть произведен в течение ближайших 30 дней. Просьба потребителя о выплате ему частичной стоимости товара, имеющего недостатки, должна быть удовлетворена в срок, не превышающий 10 дней.Источник: http://lawyer-consult.ru/consumer/cashback/vozvrat-i-obmen-tovarov/nen Lawyer-Consult.Ru © Юридическая консультацияЯ наверное буду писать заявление в пракуратуру,напишу письмо в союз потребителей и в суд.
Ринат,
Ну и как развивались события? Деньги вернули?
Анонимный пользователь,
контора ужас!!! заказывали у них потому что обещали короткие сроки доставки!!!обещал перезвонить «менеджер» котрый Максим, но приходиться самим перезванивать… в итоге катушки то привезли, а вот все остальное что заказывали-НЕТ.... когда мы им позвонили они сказали привезли запчасти на правый руль..... ПРАВЫЙ.... как можно делать такие ошибки???? не заказывайте ничего у них!!! они всех обманывают!!!
Елена,
Второй раз заказывал запчасти в данной компании.. Только приятные впечатления: компетентные спецы, быстрое оформление. Доставка, единственное, с задержкой в один день, но и то я думаю не вина Еврокомплекта. Парни, так держать!
Анонимный пользователь,
Передние сиденья заказывал себе в машину, обговорили качество, в принципе и получил, то что заказывал, Менеджеры толковые.
Олег,
Довольно хорошая компания, запчасти хоть и б/у но в хорошем рабочем состоянии, да и с доставкой никаких проблем нет.
Vladislav Ivanov,
Заказывал у ребят коробку, все пришло в лучшем виде, машина снова на ходу! Приятные цены, плюс гарантия! Спасибо!
Денис,
Очень хорошее состояние для б/у запчастей + помогли подобрать. Доставили за короткие сроки
Валерий Косовенко,
Сделала заказ запчастей, получила заказ очень быстро. Детали все пришли исправными, качество не разочаровало.
Анастасия Любимова,
Покупал Кпп для мазды, все сделали в срок, никаких проблем не было. И до этого делал заказы, так что есть уверенность работают нормально.
Сергей Федосеев,
Нравиться работа менеджеров. Всегда подскажут и дадут грамотную консультацию. Ну и конечно же цены на запчасти.
Елена Маркова,
Люди привет! Заказывал АКПП длилась эта эпопея три месяца, с октября по конец декабря. Говорят в наличии все есть, а в итоге все не так. Кормили завтраками каждый день, или любимое слово форс мажер!!! Не поверите пришла АКПП мало того что не та!!! Да еще и не рабочая!!! Вывод один, столько нервов, и их обещаний. Не связывайтесь с этой компанией.
Максим,
Заказала запчасть на форд. Прислали БРАКОВАННУЮ. Когда заказывала очень просила отправить как можно скорее, уточнила перед этим, что в транспортную они отвезут сами и мне нужно будет оплатить только перевозку между городами, в итоге я заплатила за страховку груза, за перевозку между городами и забор груза от заказчика, вместо 270 руб отдал в транспортной 1140, и это меньшее из бед запчасть оказалась БРАКОВАННАЯ. одни обещания вернуть деньги и больше ни чего, Артем трубки не берет
Татьяна,
Отвратительно. Оформили заказ быстро. Но потом. Отправили не все запчасти, с дефектами, самой дорогой транспортной, еще и не в тот город, на вопрос почему так ответили: «А что вы не сможете съездить забрать?» Логист Виктория. после долгих и нудных телефонных разговоров результата 0. Оставшиеся запчасти так и не отправили, на телефон перестали отвечать. Деньги не вернули. Мошенники.
Анонимный пользователь,
Заказывала здесь компрессор для кондиционера по неплохой цене. Всем довольна. Ездила получать заказ сама, в транспортную компанию.
Мария,
Сделал в этой компании заказ на капот и правое крыло на свой OPEL Vectra. По телефону вежливо проконсультировали, дали пару дельных советов. Получал груз в транспортной компании мой слесарь. Проблем не было, все пришло по описи в целости и сохранности. В общем я доволен работой компании и ее сотрудников.
Сергей Капсега,
Совсем недавно делала заказ в данном магазине, отдельное спасибо за консультацию — все очень профессионально и доходчиво объяснили. Буду обращаться еще, спасибо!
Юлия,