Приехал по направлению страховой, за день специально уточнил наличие стекла, но это не помогло — потеряв рабочий день и деньги на бензин (600 км, до областного центра), все зря.Оказалось, что стекло заказано на другой авто, нужного на складе нет.
Анонимный пользователь,
Установили стекло по направлению страховой компании 10.09.16! Автомобиль Шкода Рапид! Фирменный держатель пропуска (У шкоды) перестал держать пропуск! Мне сказал сотрудник, что это потому-что моё оригинальное стекло с завода было «передавлено»! Ради интереса я сразу поехал к дилеру и оказалось что на всех шкодах стекла одинаково «передавлены»! В итоге его слова полный БРЕД!! Очень высокомерное общение хочу отметить сотрудника с именем Франц словом » НЕ ПРОФЕССИОНАЛ»!!!! Когда пришёл забирать автомобиль увидел что он стоит на парковке с незакрытой пассажирской дверью!!((На вопрос почему? мне сказали не знаем!! на вопрос кто выгонял автомобиль? ответили не помним!!!! Пожалел, что из-за маленького скола вообще поехал менять стекло!! И такое чувство что ещё какая нибудь «хрень» всплывёт!!!
Анонимный пользователь,
Здравствуйте.Решил поменять лобовое стекло по КАСКО. 03. 07. 2018 получил направление на замену лобового стекла в установочный центр «Эй Джи Экспертс Рус».После этого позвонил в центр,чтобы узнать о наличии стекла.Там ответили,что стекло надо заказать,т.к в наличии его нет.При заказе стекла,срок доставки 7 дней. Значит стекло будет доставлено 10 07 2018.Не дождавшись звонка по прошествии 10 дней, звоню. Отвечают :у нас сбои в поставках,извиняются.Жду еще 5 дней.Звонков нет. Звоню снова, а они говорят что стекло уже 2 дня как пришло,но меня не оповещают.После звонка,назначили замену на 27 07 2018. Ну думаю, что мои муки закончились,но не тут то было. 26 07 2018 звонок из Москвы: говорят, что стекло оказывается с каким то дефектом и нужно заказывать другое. Но при этом доставка стекла займет 2—3 дня. Сегодня уже 30 07 2018,а стекла все нет Честно скажу --надоело слушать от них отговорки.Поеду отказываться от такого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО СЕРВИСА. А ВЫ,УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ, прежде чем связываться с таким сервисом, хорошо подумайте. P.S. СЕГОДНЯ 31.07.2018.,Позвонил в Москву — сеть установочных центров автостекла. Объяснил ситуацию.Из.Москвы ответили,что разберутся и перезвонят.Перезвонили и сказали, что не могут дозвониться до центра в Челябинске.Я решил съездить в этот центр.И как оказалось,центр вообще закрыт,а время было 15.30..Вот так работает хваленый центр «Эй Джи Экспертс Рус» по улице Труда 183.
Анонимный пользователь,
Второй раз поехал менять стекло к Экспертам, как и в первый раз приехал на Труда, а там закрыто на косметический ремонт. Позвонил операторам, сказали, что записан на Харлова. Может я напутал или операторы не предупредили, когда записывали… Это единственное, что напрягло. К работе претензий нет. Парни трудятся уже не первый год. Видно что персонал не меняется.
Анонимный пользователь,
Я вчера поменяла лобовое стекло на шкоде,эти криворукие редиски не смогли правильно установить щетки стеклоочистителя, которые бились об нижнюю кромку авто.Вроде такая солидная фирма,а несчастные щетки не смогли поставить правильно на место.
Лилия Ахметьянова,
Ребята вы просто молодцы, делаете свою работу на 5++,так держать!!! Все вежливы,профисиональное отношение, суперское качество работы. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым.Спасибо!!!
Анонимный пользователь,