Совсем забыла написать, что диагностика двигателя у вас совсем никакая или может вы её и не делаете. Не смогли на 3х цилиндровым двигателе определить что один из клапанов еле дышит. Как жэ вы так работаете? Больше к вам ни ногой.
Анонимный пользователь,
Приехал к ним промыть двс, поменять масло и фильтры. 5 часов прождал, сделали. Через месяц выясняется, что фильтры не менялись. Ценник очень завышен, сервис и отношение полное ГОВ..О!!!
Анонимный пользователь,
Здравствуйте, Сергей!Сожалеем, что у Вас остались не самые приятные впечатления об обслуживании. Но благодаря обратной связи мы сможем разобраться в ситуации и не допустить ее повторения. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны оказанными услугами и уровнем сервиса. Именно поэтому руководство компании строго отслеживает качество работы всех сотрудников. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры.Будем благодарны, если Вы сможете сообщить номер заказ-наряда или номер Вашего автомобиля.С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
Вилгуд,
Вы уже полгода разбираетесь. У вас есть мой номер телефона,хотели бы-давно бы разобрались,а не здесь писали об этом.
Сергей,
Всем рекомендую обходить этот сервис десятой дорогой, если не хотите пропасть на крупную сумму денег за ремонт после вилгудовцев.!!! Они даже свечи зажигания нормально поменять не могут!!!
олег,
Здравствуйте, Анонимный пользователь! Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что Ваш опыт обслуживания оказался неудачным и Вы остались не удовлетворены нашей работой. Мы хотели бы разобраться в ситуации и предложить Вам возможные варианты решения вопроса. Для этого, пожалуйста, уточните в комментариях ниже номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда. Будем признательны за Ваш ответ! C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
Вилгуд,
Приехала в этот сервис на маленьком автомобиле Дэу Матиз. Просила сделать чистку дроссельной заслонки и промывку форсунок. Как мне по телефону объяснил мастер, что всё снимается, чистится и ставится обратно. Отдала им машинку и со спокойной душой уехала. По времени сказали часа 2,5 займет. Приехала забирать оказалось что ещё не готова. Прождала ещё 2 часа. Короче говоря что там делали не знаю. По всей видимости ничего. Когда заглянула под капот я поняла(хоть и блондинка)что меня просто поимели на денежки. Дроссельную заслонку не снимали, а просто во внутрь набрызгали специальный раствор, форсунки тоже не снимали. Промыли инжектор. Короче денег я заплатила как за Мерседес. Больше туда ни ногой.
Анонимный пользователь,
Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что посещение нашего автосервиса оставило у Вас неблагоприятное впечатление. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и предложить Вам возможные варианты решения вопроса. Для этого, пожалуйста, уточните в комментариях ниже или в личном сообщении номер Вашего автомобиля, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента, или номер Вашего телефона и удобное время для звонка. Будем признательны за Ваш ответ! С уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
Вилгуд,
Обратился в связи с низкой температурой двигателя (47—50 °C) Диагностику системы охлаждения на а/м BMW X5 производили путем «трогания патрубков» Сказали,что все нормально. Цена за то,что потрогали патрубок 600руб. После чего В ДРУГОМ автосервисе заменил термостат. Теперь все в норме.
Сергей,
Комната чего??? РЕЛАКСАЦИИ?))) Походу адресом ошибся)
Сергей,
2 раза ремонтировал лобовик от сколов. Все нормально. Цена и качество порадовали.
Владимир Тойота 915,
Менял помпу на хонде,все нормально сделали,все объяснили,на следующей день в Москву поехал,боялся думал побежит антифриз. Три года ходит нет проблем
Анонимный пользователь,
Полностью согласен
Андрей,
Заехал в данный сервис избавиться от скрипа в подвеске и сделать развал. Предложили сделать диагностику ходовой и ещё какую-то по 42 параметрам. В итоге машину так и тянуло в лево (сделал развал в другом сервисе), дали рекомендацию срочно менять масло и фильтра, с чего взяли, я сам менял днём ранее. Нашли причину скрипа подвески-отремонтировали, а в машине ничего не поменялось. Ценник конский, в среднем по городу в 1,5 раза дешевле, чем здесь. Попросил вернуть поменяные детали. Они как новые оказались. В общем навялили то, что не нужно было, а то, что просил не сделали. На следующей неделе всё исправил в другом более скромном сервисе и на много дешевле, все объяснили, показали, выслушали. Не советую никому.
Андрей,
заехал на диагностику ходовой, диагностика длилась 20 СЕКУННД!!! (даже на подъемник не загоняли!!) вердикт- требуется замена рулевой рейки, либо можем отремонтировать за 25 0 0 0 РУБЛЕЙ. решил заеду в другой сервис вдруг на деньги разводят, подумал я. И БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ПРАВ. потекла стойка, разбит верхний рычаг. сейчас все поменял, сделал сход- развал. катаюсь без проблем!!! ЦЕНА ДИАГНОСТИКИ 600 Р. ЗА 20 СЕКУНД!!! СЕРВИС- МАСТЕР РАЗВОДА, А НЕ БОШ ЦЕНТР!!!!
Анонимный пользователь,
Не советовал бы обращаться в этот сервис. Просто в большинстве случаев просто заплатите деньги а проблему с авто не решат. И стенд ихний полное г. Ни распечатки со стенда, толком не могут разобраться в истинных причинах поломки авто. Не сервис а полное г.....
Анонимный пользователь,