Я была не с детьми,а с подругой,но эти гардеробщицы, это просто ужас!!! Отвращение вызывает полное,когда лезут не в свое дело!!! Заставляли нас купить шапочки в их магазине!!! Почему мы это должны делать?у вас есть услуга «купить шапочку на сеанс» взять в аренду!!! Они столько нам наговорили,мы были после работы и так уставшие, еще и они подсели на уши со своими цитатами. Мы даже задумались,что больше не хотим к вам ходить,лучше найдем место лучше,где под КОЖУ ЛЕЗТЬ НЕ БУДУТ!!!
Виктория,
Хожу в бассейн постоянно. Приятно было увидеть после летнего перерыва отремонтированные душевые, лестничные пролеты, сушилки. НОООО в душевой нормально работают 2—3 лейки, в остальных, то напора воды нет, то она в разные стороны, то не включается, то выключается через несколько секунд, приходится руку держать «на пульсе». В сушилке убрали лавки, бесконечные волосы и в сушилке и на лестничном пролете, из 5 фенов работают только 3. А хамоватый инструктор по имени Сергей… вообще отдельная история. После его слов об окончании сеанса и «просьбы покинуть воду» в бассейн просто не хочется возвращаться. А как он в моем присутствии нахамил женщине из -за того, что она зашла в воду не в 20.15, а в 20.14 это надо было слышать. Желание посещать бассейн улетучивается.
Елена,
Добрый день. Ув.руководство,посещение Вашего комплекса просто ужасно!!!!30.04.2017 прибыл на последний сеанс со своей семьей и получил море отрицательных эмоций и негатива со стороны обслужившего персонала, особенно Ваших ГАРДЕРОБЩИЦ!!!,они у Вас кто? владельцы данного комплекса или персонал? Ведут себя отвратительно, цитирую; «Вот приперлись сюда в 20:45 и еще с детьми, им пора спать и сон видеть, мамаши с папашами не образованные».Это что за отношение они за это деньги получают, которые мы платим и их ни как ни должно волновать как и во сколько мне приходить!, это моё личное дело.Что касается раздевалок это кошмар, сотрудник прямо выгоняет с раздевалки и на даёт переодеться и высушиться (+ сушилка отключена).Прошу подключиться к решению данной ситуации, и предоставить обратную связь!!!
Виктор Рудь,
Имея на руках 4 абонемента на посещение бассейна в период до 31 мая вчера, 29.05.2015 г., во второй половине дня позвонила по телефону администратору с целью выяснить не поменялся ли режим работы бассейна. Мне вежливо ответили: «Да, пожалуйста, с 8:00 до 20:00 в удобное время приходите»! Каково же было мое удивление, когда сегодня увидела на дверях бассейна объявление о том, что бассейн с 30 мая по 20 июня не работает! О каком уровне предоставления услуг идет речь, когда: — администратор!!!, не уборщик, не считает нужным сообщить пользователю о том, что бассейн с завтрашнего дня не работает; — продавая абонементы на посещение бассейна в период до 31 мая, почему то не считают нужным заранее определить время профилактических работ для избежания подобного рода накладок; — охранник, отвечая по телефону, просто хамит: «Слушайте сюда, чё вы хотите мне предъявить, я здесь просто охранник»! Я ни чё не хочу предъявлять, я хочу получить услугу предварительно оплаченную!!!
Анонимный пользователь,